Política de cookies

Introducción

Esta Política de cookies explica cómo PalmSlots utiliza las cookies y tecnologías similares en su sitio web, páginas compatibles con dispositivos móviles y servicios en línea relacionados. Debe leerse junto con la Política de privacidad, ya que parte de la información recopilada a través de las cookies puede, en determinados casos, estar vinculada a datos personales o convertirse en datos personales cuando se combine con otra información en poder de la empresa.

El objetivo de esta política es sencillo. Establece qué son las cookies, por qué se utilizan, qué tipos pueden aparecer en el sitio y cómo los usuarios en España pueden gestionar sus preferencias. PalmSlots pretende que esta información sea clara y práctica, en lugar de ocultarla tras un lenguaje técnico. Las cookies respaldan funciones básicas del sitio, ayudan a mejorar el rendimiento, recuerdan las preferencias y, cuando está permitido, contribuyen al análisis y al marketing.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en un ordenador, tableta o dispositivo móvil cuando se visita un sitio web. Ayudan al sitio a reconocer un navegador o dispositivo, recordar ciertos ajustes y recopilar información sobre cómo se utilizan las páginas. Las cookies pueden ser establecidas directamente por PalmSlots o por proveedores de servicios externos de confianza cuyas herramientas están integradas en la plataforma.

Además de las cookies, PalmSlots puede utilizar tecnologías similares, como balizas web, píxeles, etiquetas, scripts y herramientas de almacenamiento local. Estas tecnologías no siempre funcionan exactamente de la misma manera, pero a menudo tienen fines similares. Por ejemplo, pueden medir el rendimiento de la página, recordar opciones relacionadas con el inicio de sesión, ayudar a detectar fraudes o mostrar si un usuario ha interactuado con un mensaje, un banner o una función.

Cómo utilizamos las cookies

PalmSlots utiliza cookies por varios motivos distintos. Algunas cookies son estrictamente necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Sin ellas, es posible que servicios básicos como el inicio de sesión seguro, la gestión de sesiones, la navegación por las páginas y determinadas funciones de pago o de la cuenta no funcionen como se espera. Estas cookies se utilizan para mantener la plataforma estable, segura y usable.

Otras cookies son funcionales. Ayudan a recordar ajustes como el idioma, la región, las preferencias de interfaz u otras elecciones realizadas durante visitas anteriores. Estas cookies mejoran la comodidad al reducir la necesidad de volver a introducir las mismas preferencias cada vez que se abre el sitio.

Las cookies de rendimiento y análisis se utilizan para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio. Pueden registrar información como qué páginas se visitan con más frecuencia, cuánto tiempo permanecen los usuarios en una página, si aparecen mensajes de error y qué tipo de dispositivo o navegador se está utilizando. Esta información ayuda a PalmSlots a revisar problemas técnicos, mejorar el diseño de la página y hacer que el servicio funcione con mayor fluidez a lo largo del tiempo.

Las cookies de segmentación o publicitarias también pueden utilizarse cuando sea apropiado y esté permitido. Estas cookies pueden ayudar a personalizar los mensajes promocionales, limitar la visualización repetida del mismo anuncio y medir si una campaña o un enlace ha sido eficaz. También pueden ser utilizadas por socios externos para comprender la actividad de navegación en los distintos servicios. Cuando se requiere consentimiento para estas categorías, PalmSlots solicita dicho consentimiento a través de sus herramientas de configuración de cookies antes de que dichas cookies se activen.

Tipos de cookies

Las cookies utilizadas en el sitio web de PalmSlots pueden ser cookies propias o de terceros. Las cookies propias son establecidas directamente por PalmSlots y se utilizan generalmente para el acceso a la cuenta, la seguridad, la continuidad de la sesión y las preferencias del usuario. Las cookies de terceros son colocadas por proveedores externos cuyos servicios dan soporte a análisis, contenido incrustado, herramientas de marketing u otras funciones técnicas relacionadas con la plataforma.

Las cookies también pueden ser de sesión o persistentes. Las cookies de sesión solo existen mientras la sesión del navegador permanece abierta y suelen eliminarse una vez que se cierra el navegador. A menudo se utilizan para acciones temporales, como navegar entre páginas o mantener una sesión activa tras el inicio de sesión. Las cookies persistentes permanecen en un dispositivo durante un periodo más largo y se utilizan cuando resulta útil recordar una configuración o reconocer a un visitante que vuelve con el tiempo.

Gestión de cookies

Los usuarios tienen control sobre la mayoría de las cookies no esenciales. En muchos casos, las preferencias de cookies se pueden gestionar directamente a través del banner de cookies o la herramienta de configuración que aparece en el sitio web. Por lo general, las preferencias también se pueden actualizar más adelante, lo cual es importante porque el consentimiento no pretende ser una decisión única y oculta.

Las cookies también se pueden gestionar a través de la configuración del navegador. La mayoría de los navegadores modernos permiten a los usuarios ver las cookies almacenadas, eliminarlas individualmente o bloquear algunas o todas las cookies por completo. Los dispositivos móviles pueden ofrecer controles adicionales a través de la configuración de privacidad o publicidad. Estas herramientas pueden ser útiles, pero también pueden afectar al funcionamiento del sitio. Bloquear todas las cookies, por ejemplo, puede impedir que ciertas partes de PalmSlots se carguen correctamente o puede reducir la disponibilidad de las funciones de la cuenta y del juego.

Los usuarios que deseen un mayor control sobre las cookies relacionadas con la publicidad también pueden consultar herramientas de preferencias externas como youronlinechoices.com y optout.aboutads.info. Estos servicios pueden ayudar a gestionar la configuración de la publicidad basada en intereses en los proveedores participantes. No sustituyen a los controles del sitio web de PalmSlots, pero pueden constituir una capa adicional útil para quienes deseen un control más estricto sobre el seguimiento en línea.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de cookies, sobre el uso de cookies en el sitio web de PalmSlots o sobre las preferencias relacionadas con las cookies, debe ponerse en contacto con PalmSlots a través de los canales de asistencia oficiales que figuran en el sitio. La vía más adecuada suele ser la opción de contacto de asistencia o privacidad disponible a través del sitio web. Cualquier solicitud debe incluir detalles suficientes para explicar el problema con claridad, de modo que pueda ser atendida sin demora.

PalmSlots puede actualizar esta Política de cookies periódicamente para reflejar cambios en la tecnología, los servicios o los requisitos legales. Cuando esto ocurra, la versión revisada se publicará en el sitio web y será de aplicación a partir de la fecha de publicación, salvo que se indique lo contrario.